クレジットカードによるお支払い

クレジットカード決済（継続払い）について

クレジットカード決済は、水道料金・下水道使用料のお支払いに使用するクレジットカードを事前に登録し、継続的にお支払いいただく方法です。なお、窓口でのお支払いにはご利用いただけません。クレジットカード決済にかかる手数料等につきましては、お客さまのご負担はありません。

クレジットカード決済は、口座振替に比較して、決済にかかる手数料等の経費を要するものとなっています。そのため、申込書の管理、印刷等にかかる経費を要しないインターネットによる申込限定とさせていただいております。さらに、紙申込の場合に想定されるクレジットカード情報を含むお客さまの個人情報が、郵送事故等により流出するリスクを避ける目的もあります。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

ご準備頂くもの

1．登録番号及び確認番号

登録番号及び確認番号の記載箇所

「登録番号」「確認番号」は、検針の時に郵便受けなどに入れています、令和5年1月分以降の「ご使用水量・料金のお知らせ」及び「水道料金等のお知らせ（納入通知書）」に記載されていますので、そちらをご確認ください。

「ご使用水量・料金のお知らせ」「水道料金等のお知らせ（納入通知書）」のみほん

「登録番号」「確認番号」がわかるものがお手元に無い場合は、水道局から郵送いたしますので、下記のリンクからお申し込みください。

クレジットカード決済申込用番号の送付申込

2．クレジットカード

3．メールアドレス

お申し込み方法

下記リンクより申込ページにアクセスしてください。

クレジットカード決済のお申込みはコチラ
  1. 注意事項等を確認し、手続きに使用するメールアドレスを入力し、同意した上で「申込手続き開始メール送信」をクリックします。
  2. F-REGIから受信した申込手続き開始メールの「申込手続き開始URL」にアクセスすると、申込サイトが開きます。
  3. 「クレジット継続払い新規カード登録」をクリックしてください。
  4. 「登録番号」「確認番号」を入力して、「決済情報入力」をクリックしてください。
  5. クレジットカード情報等を入力して「申込内容確認」をクリックしてください。
  6. 申込内容を確認して「申込手続き実行」をクリックして、お手続き完了です。
  7. 登録後は、F-REGIよりお客様へ登録（受付）完了メールが送信されます。

注意事項

 

  1. 「F-REGI公金支払い」の画面に表示される「地方公共団体からの注意事項」等を必ず確認し、お客さまご自身の判断と責任において同意の上、お申し込みください。
  2. 登録されるお客さまのクレジットカード情報は、岡山市水道局には一切通知されません。また、水道局からお客さまへクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
  3. クレジットカード情報の更新手続きは、「F-REGI公金支払い」よりお客さまご自身で行う必要があります。
  4. 岡山市水道局から領収書の発行はいたしません。各カード会社が発行する利用明細書等にてご確認ください。
  5. 下記のロゴマークがついたクレジットカードがご利用可能です。（ビザ、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース）
    ブランドロゴ
  6. 水道料金と下水道使用料の1回の合計金額が10万円を超えた場合は、クレジットカードによるお支払いはできません。10万円を超えた場合は、水道局から納入通知書（請求書）を郵送いたしますので、金融機関やコンビニエンスストア、スマートフォンアプリでお支払いください。
  7. ご登録されたクレジットカードの有効性が確認できない等の場合は、クレジットカードによるお支払いを停止いたします。停止となった場合は、水道局から納入通知書（請求書）を郵送いたしますので、金融機関やコンビニエンスストア、スマートフォンアプリでお支払いください。また、再度クレジットカードによるお支払いをご希望の場合は、改めて「F-REGI公金支払い」からお申し込みをお願いいたします。
  8. まとめ請求をご利用の場合、クレジットカード決済は利用できません。まとめ請求を解除後、個別にクレジットカード決済のお申し込みが必要となります。

「F-REGI公金支払い」でクレジットカード決済手続をされた方が、岡山市内間の転居で水道のお手続きをされる際に、転居先でも引き続きクレジットカード決済をご利用される場合は、再度、クレジットカード決済のお申し込みが必要となります。

この記事に関するお問い合わせ先

岡山市水道局 電話受付センター

電話：086-234-5959